Τεχνική υποστήριξη

Η τεχνική υποστήριξη των προϊόντων και υπηρεσιών που προσφέρονται από την εταιρεία Knowtech, αποτελεί βασικό πυλώνα της αξιοπιστίας της εταιρείας.

Όλα τα προϊόντα καλύπτονται από τις εγγυήσεις του εκάστοτε κατασκευαστή.

Ειδικότερα για τα προϊόντα Gigaset, η γραμμή εξυπηρέτησης πελατών 211 198 1778 λειτουργεί 10πμ – 5μμ για πληροφορίες χρήσης των προϊόντων, ενώ τα εξουσιοδοτημένα κέντρα επισκευής είναι τα:

  • Omnitech: Κλεισθένους 231 – Γέρακας ΤΚ 15344 – Τηλ. 210 6619010
  • Arvato: Λ. Κηφισού 100 – Αθήνα ΤΚ 10442 – Τηλ. 210 5197500

Παράλληλα, συνεχίζει να επενδύει, να εκπαιδεύει και να αξιοποιεί ακόμη περισσότερο το πανελλαδικό δίκτυο εξουσιοδοτημένων συνεργατών της, στοχεύοντας στην περαιτέρω αναβάθμιση των παρεχόμενων υπηρεσιών της, προσφέροντας ολοκληρωμένες λύσεις, έχοντας σαν σημαντικό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα την ποιότητα στην εξυπηρέτηση και την υποστήριξη.